“白大褂里的温暖”：漱玉平民韩丽丽用真心守护独居老人健康

　　在老龄化进程加速的当下，独居老人的健康与生活需求成为社会关注的焦点。近日，了解到漱玉平民大药房万科幸福里店店员韩丽丽与独居老人吴大叔之间的暖心故事，不仅传递出人与人之间的温情，更展现了漱玉平民“全心全意保障人民健康”文化理念在基层的扎实落地。

　　故事要从韩丽丽初次见到吴大叔说起。那是一个平常的日子，韩丽丽像往常一样上门测量血糖。一进门，她便看到吴大叔将脸几乎贴在电视屏幕上，眉头紧皱，眼神中满是吃力，正艰难地辨认着画面。经询问得知，由于糖尿病引发视网膜病变，吴大叔的视力严重受损。当韩丽丽为老人测量血糖，血糖仪显示“13.8”的数字时，她清楚地看到老人浑浊的眼中闪过一丝恐慌。那一刻，韩丽丽暗下决心：一定要帮这位老人。

　　第二天，韩丽丽早早准备好了彩色便签，再次来到吴大叔家中。她用红笔在白纸上细致地绘制餐盘示意图，耐心讲解饮食搭配：“您看，这一半放菠菜、西兰花这些蔬菜，四分之一是清蒸鱼，剩下的就放糙米饭。”为方便老人记忆，她折出三角形餐卡，每面都标注不同菜谱与烹饪要点，如“凉拌木耳要少放香油，蒜蓉西兰花得用橄榄油炒”。

　　从那以后，每周三上门为吴大叔测血糖，成了韩丽丽雷打不动的固定工作。在一次测量过程中，她发现老人在采血时手抖得十分厉害，眼神中满是不安。韩丽丽见状，立即轻轻握住老人的手，将其放进温热的水中，安慰道：“大叔，别紧张，就像被蚊子叮一下，轻轻的，血珠就出来了。” 在她的悉心照料下，三个月后，当血糖仪显示6.5时，吴大叔激动得突然抓住她的手：“小韩，我看清你辫子上的红绳了！”那一刻，韩丽丽知道，自己的努力有了回报。

　　如今，走进吴大叔的家，一眼就能看到冰箱上整整齐齐地贴着韩丽丽绘制的食谱。而在医院复查眼底时，出血点明显减少的好消息，更是让老人喜笑颜开，逢人便夸赞 “这是小韩给我调出来的”。而在韩丽丽的抽屉里，一本服务日记详细记录着27位独居老人的用药时间，从李奶奶早餐前15分钟注射胰岛素，到张大爷需用温水送服降压药，事无巨细。面对“管得太宽”的调侃，韩丽丽指着墙上“虔诚服务”的标语认真回应：“这不是空话，是得把顾客当爹妈待。”

　　事实上，韩丽丽的故事只是漱玉平民大药房众多暖心服务的冰山一角。在漱玉平民，每一位员工都深刻理解并践行着公司“以客户价值为中心”这一文化理念。公司注重员工的培训与发展，不仅提升他们的专业技能，更强调对顾客的关怀与责任。通过开展各类社区健康活动、提供个性化的健康服务，漱玉平民大药房积极履行社会责任，努力成为社区居民健康的守护者。

　　韩丽丽与吴大叔的故事，传递出人与人之间的温暖真情。而漱玉平民大药房以实际行动诠释的企业文化和社会责任，也让我们看到了医药零售行业的温度与担当。相信在未来，漱玉平民将继续秉持这一理念，为更多顾客带来优质、贴心的服务，持续书写医药行业的暖心篇章。