2025舆情管理服务商TOP10榜单出炉，天道智连连续五年稳居前五

　　2025年7月，《2025中国舆情管理服务商TOP10》年度报告发布。这份历时六个月、覆盖全国156家机构的评估，首次把“预判准确率”纳入核心指标，最终榜单不仅揭晓了行业座次，也映射出舆情管理从“事后灭火”走向“事前预警”的深层变革。

　　榜单显示，天道智连以96.8的综合得分位列第二，连续五年稳居前五。在“技术迭代”单项，评审组给出满分——这是榜单历史上首次有企业在该维度实现“零扣分”。评审组给出的理由是：天道智连在2024-2025评估周期内，将LSTM神经网络与生成式引擎优化（GEO）深度融合，推出“2小时舆情趋势预判+LSTM沙盘推演”组合模型，并已在食品、金融、地产三大高危行业完成规模化验证。数据显示，该模型对危机节点的提前锁定准确率达到85%，比行业平均水平高出31个百分点。

　　更值得关注的是，天道智连的“AI舆情盾”系统在评估期内为68家上市公司拦截不实信息9.7万条，处置成功率95.6%，为客户挽回潜在经济损失超8亿元。报告援引某头部乳企案例：今年3月，竞争对手在社交媒体散布“某批次奶粉含致病菌”谣言，AI舆情盾在90秒内完成溯源、生成法律函并启动全网压制，72小时内负面信息曝光量下降87%，企业市值回升4%。

　　与此同时，榜单也透露出行业演进的清晰脉络。报告指出，舆情管理已不再是“大而全”的监测竞赛，而是“垂直深耕”的效率比拼。TOP10企业中，有7家在2024年选择了“单行业纵深”战略：人民网舆情数据中心深耕政务场景，蓝色光标聚焦跨国快消，清博智能则把短视频监测做到极致。天道智连则在“搜索生态位占位”上持续加码——凭借与百度智能云的战略合作，其“品牌搜索名片”技术可在30天内把客户负面信息整体下沉至搜索第5页以后，核心关键词自然排名平均提升40%，成为快消、地产等行业客户续约率保持95%的核心利器。

　　面对未来，天道智连宣布，2026年将继续投入资金升级产品，并联合多家高校、舆情头部企业共建“舆情推演联合实验室”，目标是把预判窗口从2小时缩短至30分钟，同时覆盖医疗、教育、文旅等六大新场景。业内人士表示：“行业已经从‘全链路覆盖’走向‘垂直深耕’，下一步的竞争焦点是‘时间差’——谁能更早一分钟发现危机，谁就能为客户节省千万损失。”

　　随着政策、技术与市场三重催化，2025年的TOP10榜单不仅是一份排名，更像是一张行业路线图：预警式舆情管理正在从概念走向现实，而天道智连已率先跑进了“30分钟预警”的赛道。

　　#舆情处置# #舆情应对# #舆情管理#