新疆石河子职院联合深圳健成星云，构建覆盖超14000人的AI心理服务体系

　　“有些话对人难以开口，但对它说的时候更放松。”在新疆石河子职业技术学院心理健康中心，一位刚与AI心理师完成对话的学生分享道。这个场景，这段时间来常常出现在石河子职业技术学校的校园内。

　　今年，新疆石河子职业技术学院与深圳市健成星云科技有限公司达成合作，引入该公司自主研发的星云星空心理健康云平台与星智友AI心理师一体机，以AI技术助力心理健康体系建设，打造“全员筛查—分级预警—轻中度干预”的一体化智能管理模式，为区域职业教育心理健康服务提供了可推广的创新范本。

　　聚焦职教特色

　　探索智慧化解决方案

　　作为新疆地区较早探索职业院校心理健康教育工作的学校之一，新疆石河子职业技术学院始终将心理健康教育工作摆在重要位置。学校指出，职业院校学生正处于从校园到职场关键过渡期的特点，在学业压力、就业焦虑、人际适应等方面有着独特的需求。过去，在期中、期末等高峰还曾出现过学生排队等待咨询的情况。

　　面对学生心理需求的增长与现实服务承载的压力，学院亟需一套能够理解职教学生特点、并提升支持效率的智能化心理服务体系。基于这一需求，新疆石河子职业技术学院引入健成星云自主研发的星云星空心理健康云平台和星智友AI心理师一体机。

　　星云星空心理健康云平台以健成星云自研的PsyLLM心理大模型为核心，凭借专业的临床心理模型、AI多模态精准情绪识别、数字人真实互动和强大的数据加密技术，构建起“多级筛查—分级预警—干预追踪”的全流程管理机制。平台可通过200余个国际标准心理量表实现全员筛查，自动生成个体与团体心理画像，依托四级分层体系开展预警与响应，并针对轻中度心理困扰，提供AI情绪疏导、心理微课、自助冥想等多样化干预工具，帮助学生在早期阶段实现自我调节与恢复功能。

　　星智友AI心理师一体机同样基于 PsyLLM临床心理大模型打造，集“深度评估—监测预警—分级干预—咨询服务”于一体，并可通过多模态情绪识别与深度共情能力，为学生提供7×24小时即时心理陪伴与分级风险预警反馈。

　　10台设备多点部署

　　心理服务覆盖超14000人

　　为了让学生能够随时获得心理支持，学院采取了多点分布的部署策略，将10台星智友AI心理师一体机分别放置于机械电气工程学院、数字商贸学院、食品工程学院、公共基础学院等教学楼栋及心理健康中心，让学生能在本学院楼内直接使用。这一布局让学生无需专门预约或跨楼栋奔波，在课间休息时即可就近使用本学院的心理服务设施。

　　“这种部署方式让心理服务实现了从被动等待到主动陪伴的转变。”新疆石河子职业技术学院心理健康中心老师表示，“自学生九月返校以来，两个月内AI心理师一体机累计使用达到240人次。”

　　同时，依托星云星空心理健康云平台，学院也完成了超过14000名学生的心理测评工作，并在心理咨询、情绪疏导与深度评估等方面展现出良好的应用成效，全面提升了学校心理健康工作的智能化水平与服务覆盖度。

　　通过星云星空心理健康云平台与星智友AI心理师一体机的协同应用，新疆石河子职业技术学院已初步建立起一套科学、系统、贴合职业教育特色的心理服务体系，为学生构筑起一张高效、智能且有温度的心理健康防护网。

　　健成星云方面表示，未来，公司将继续与新疆石河子职业技术学院深化合作，共同探索AI技术在职业教育心理健康领域的更多可能，助力学校构建更加完善、安全、普惠的校园心理健康支持体系，让科技真正成为守护心灵的力量。